Bloc-notes

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Quel a été votre premier réflexe hier soir en rentrant chez vous, juste avant d’ouvrir la porte? Exactement : vous avez ouvert votre boîte aux lettres. Et, comme la plupart des gens, vous en avez sans doute retiré une quantité impressionnante de paperasse colorée, parsemée de quelques factures grisâtres. En me retrouvant une poignée de prospectus à la main, je me suis dit : si, à moi seule, j’en reçois autant en un seul soir, le nombre de circulaires distribuées dans le pays doit être colossal. Si c’est le cas, les entreprises doivent avoir une bonne raison de s’accrocher à cette technique.

En réalité, rien qu’aux États-Unis, le budget alloué aux publipostages dépasse celui du démarchage par courriel et par cellulaire réunis. Même dans un pays développé comme celui-ci, les ménages ne possèdent pas tous un ordinateur. En revanche, tout le monde a une adresse postale. Vous pensez que les courriels sont plus économiques? Selon le dossier statistique 2011 de la Direct Marketing Association, envoyer un catalogue à un client potentiel par voie postale coûte 47,61 $, contre 53,85 $ par courriel. Qui plus est, le taux de réponse au publipostage est systématiquement trois fois plus élevé que son pendant électronique.

Vous restez sceptique quant à la pertinence du publipostage? Quand vous ouvrez votre boîte aux lettres, que regardez-vous en premier? Au beau milieu de vos factures et relevés bancaires, un message publiposté élégamment conçu se démarque et attire irrésistiblement votre attention.

Avant même de jeter ces brochures publicitaires au recyclage, je les examine rapidement afin de ne pas passer à côté de quelque chose d’intéressant et, si l’une retient mon attention, je me dis que je me renseignerai en ligne ultérieurement. Elles se trouvent entre vos mains et vous pouvez prendre connaissance de leur contenu en un clin d’œil. Un message publiposté est une invitation : vous viendrait-il à l’esprit d’envoyer vos faire-part de mariage par courriel? J’espère bien que non! Le publipostage est un remarquable outil de communication et, si l’idée et le style sont au rendez-vous, les résultats peuvent être épatants.